Como recuperar uma conta TikTok roubada

Não conseguir iniciar sessão na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe habituais é um sinal óbvio de que a sua conta TikTok foi roubada. Mas invadir a sua conta pode não ser tão óbvio. Iremos dizer-lhe exatamente como determinar se o seu perfil foi comprometido e o que fazer para recuperar o acesso à sua conta.

Sinais de que a sua conta TikTok foi roubada

Pode saber se a sua conta TikTok foi roubada através dos seguintes sinais:

• existem mensagens nas mensagens enviadas que não foram escritas por si;
• vê reacções e comentários (escritos em seu nome) que lhe são desconhecidos;
• novos vídeos aparecem no seu perfil sem a sua participação, ou os antigos são eliminados;
• não é possível iniciar sessão na sua página com o seu nome de utilizador e palavra-passe habituais;
• o número de telefone ou o endereço de correio eletrónico associado à conta foi alterado;
• a sua alcunha nas redes sociais mudou.

A primeira coisa a fazer nestes casos (se conseguir iniciar sessão na sua conta, claro) é verificar a lista de dispositivos a partir dos quais iniciou sessão na sua conta.

Para tal, abra o separador "Eu" no canto inferior direito e, em seguida, clique nos três pontos verticais na barra superior para aceder a "Definições e privacidade".

Na janela que se abre, seleccione Segurança e vá para Gestão de dispositivos. Esta opção apresenta todos os dispositivos que iniciaram recentemente sessão na sua conta.

Se vir smartphones ou tablets extra aqui, é um sinal claro de que foi pirateado.

Como recuperar uma conta TikTok roubada

Se apenas observar atividade suspeita na sua página, mas continuar a iniciar sessão na sua conta livremente, altere imediatamente a palavra-passe da sua conta. Pode alterar as suas credenciais na secção Definições da secção Gestão de conta.

Também pode associar outros números de telefone e e-mails à sua conta aqui. Recomendamos que o faça para o caso de um intruso tentar restaurar a palavra-passe através do e-mail ou número de telefone que especificou anteriormente.

Depois de alterar os dados de início de sessão, todas as sessões abertas noutros dispositivos serão imediatamente terminadas.

Para manter a sua conta o mais segura possível, tente criar palavras-passe complexas que seriam impossíveis de adivinhar utilizando métodos tradicionais. A combinação que criar não deve incluir as suas informações pessoais, nomes, nomes e datas de nascimento dos seus familiares, nomes de animais de estimação e outras informações que possam ser facilmente acedidas por uma pessoa não autorizada.

Se, por algum motivo, não tiver conseguido alterar a sua palavra-passe para recuperar o acesso à sua conta TikTok, contacte o Apoio técnico.

1. Abra as definições e aceda a Suporte.
2. Selecionar "Comunicar um problema".
3. Clique no ícone da caneta no canto superior direito.
4. Descreva o seu problema com o máximo de pormenor possível.
5. Clique em "Concluído" e envie uma mensagem sobre o problema.

Agora só tem de esperar que o apoio técnico do TikTok responda e, seguindo as instruções, devolver a sua conta roubada.

Como proteger a sua conta TikTok contra pirataria informática

Como escrevemos acima, a principal coisa que tem de fazer para proteger a sua conta é criar uma palavra-passe complexa. Mas este não é o único método para afetar a segurança dos seus dados pessoais.

• Tenha cuidado com os sites que oferecem promoções de contas gratuitas e outros bónus. Lembre-se que os serviços de qualidade custam geralmente dinheiro.
• Não introduza dados de autorização quando estabelecer ligação a redes públicas em restaurantes, centros comerciais, instituições de ensino, etc.
• Defina a autenticação de dois factores nas definições da aplicação e introduza não só o seu login, mas também um código único de SMS ou lista de correio para iniciar sessão na sua conta. A verificação é activada nas definições em "Segurança".
• Não clique em ligações suspeitas recebidas de amigos em mensagens privadas. Existe uma grande probabilidade de o seu amigo ter sido pirateado e de, através dele, os intrusos estarem a tentar obter os dados de outros utilizadores.
• Não introduza os dados de autorização da sua conta TikTok em recursos de terceiros. Porque pode ser uma página de phishing criada para obter os dados pessoais dos utilizadores da aplicação.
• Utilize diferentes mapeamentos de nome de utilizador e palavra-passe em diferentes sites. Desta forma, se os atacantes invadirem uma conta, não conseguirão aceder às suas outras contas.

O que fazer se o suporte técnico se recusar a devolver o acesso à sua conta TikTok

Infelizmente, nem sempre é possível devolver uma conta roubada, mesmo com a ajuda do apoio técnico do TikTok. Se não mantiver a sua conta segura e permitir que os atacantes alterem gradualmente as suas informações pessoais, o serviço de segurança da rede social pode não considerar essas acções como pirataria da página e considerar o seu recurso erróneo.

Neste caso, é possível recuperar o controlo da conta utilizando aplicações web de terceiros. E uma delas é o TkSpy. O programa permite-lhe aceder à sua conta, sabendo apenas o nome de utilizador ou o número de telefone ao qual a conta está associada.

Para além de um arquivo com informações completas sobre a atividade do utilizador nas redes sociais, a aplicação também fornece dados de autorização actualizados. Isto permitir-lhe-á iniciar sessão na sua conta e alterar o nome de utilizador e a palavra-passe definidos pelos intrusos.

Conclusão

A pirataria de contas de redes sociais pode facilmente tornar-se um problema grave e trazer muitos problemas. Mas se quiser ter acesso imediato à sua conta, não espere que o suporte técnico responda e espere que resolvam rapidamente o seu problema. É muito mais fácil e rápido recuperar o seu perfil roubado por si próprio. Para tal, vá ao site da aplicação TkSpy, introduza o seu nome de utilizador ou número de telefone na linha apropriada e execute o software. Em 10-15 minutos, obterá um arquivo com um histórico completo de actividades e dados de registo actualizados.

Com o TkSpy, pode não só recuperar uma conta roubada, mas também obter instantaneamente acesso à conta de outra pessoa. A decisão de utilizar ou não este método para tais fins cabe-lhe a si. Queremos apenas recordar o mais elevado nível de confidencialidade do software e a utilização de algoritmos de encriptação de ponta a ponta na troca de dados com os utilizadores da aplicação. Isto permite-lhe ocultar completamente o tráfego de terceiros e excluir a possibilidade de identificar as acções realizadas pelos utilizadores do TkSpy.